Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Hannas Hundetraining, Inhaberin Hanna Sinn, und dem/der Auftraggeber/in, im folgenden als Halter bezeichnet. Hannas Hundetraining behält sich die jederzeitige Änderungen oder Ergänzungen der AGB vor.
Aus Gründen der vereinfachten Lesbarkeit wird im vorstehenden Vertragswerk die Formulierung des generischen Maskulinums verwendet. Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden darf.
§ 1 Versicherungsschutz
Der Kunde versichert, dass sein Hund über vollen Impfschutz verfügt, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.
§ 2 Pflichten des Halters
Der Kunde verpflichtet sich nur mit einem gesunden Tier, das kein Ansteckungsrisiko für andere Personen oder Tiere darstellt und den Anforderungen des Unterrichts körperlich gewachsen ist, an den Stunden teilzunehmen. Im Falle einer ansteckenden Krankheit ist Hannas Hundetraining berechtigt, den Hund vom Training sofort auszuschließen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Trainer/in über chronische Erkrankungen, Läufigkeit der Hündin, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der Stunde zu informieren. Der Halter kann aufgrund falscher Angaben schadensersatzpflichtig gemacht werden.
Den Anordnungen von Hannas Hundetraining zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb, etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Halters behält sich Hannas Hundetraining vor, das Training/die Beratung abzubrechen. Das Honorar ist trotzdem in vollem Ausmaß geltend.
§ 3 Teilnahme
Die Aufnahme eines Hundes in eine Gruppenstunde erfolgt nur nach Abstimmung mit den Trainer/innen.
Die Teilnehmerzahl in den Gruppenstunden und Seminaren ist begrenzt. Ein rechtlicher Anspruch auf einen Platz besteht durch die Anmeldung nicht.
Die Anmeldung des Teilnehmers an einem Seminar erfolgt per Email und wird mit Eingang beim Veranstalter für den Teilnehmer verbindlich. Der Veranstalter wird dem Teilnehmer die Teilnahme an der Veranstaltung durch eine schriftliche Anmeldebestätigung per Email, nur im Ausnahmefall auch auf dem Postweg, bestätigen. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Haftung
Hannas Hundetraining und die Trainer/innen übernehmen keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Halter oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung und Ausführung der gezeigten und veranlassten Übungen, den Freilauf der Hunde, Rangeleien von eigenen oder fremden Hunden im Freilauf oder an der Leine entstehen. Hannas Hundetraining und die Trainer/innen übernehmen weiterhin keine Haftung für Schäden jedweder Art, die durch die teilnehmenden Tiere verursacht werden. Alle Begleitpersonen / Kinder sind durch die Teilnehmer/innen auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen und in Kenntnis zu setzen. Jede Teilnahme oder Übung, jeder Besuch der teilnehmenden Personen und Tiere an den Unterrichts-, Spiel- und Beratungsstunden, Seminare, Stadtbesuche oder Wanderungen erfolgen ausschließlich auf eigenes Risiko. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Anweisung handelt.
§ 5 Garantie
Die Trainer/innen übernehmen keine Garantie für das Erreichen des gewünschten Ausbildungszieles. Die Ausbildung richtet sich nach den Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes. Die Teilnehmer/innen werden darauf hingewiesen, dass die gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben können.
§ 6 Vergütung und Leistungsumfang
Eine Unterrichtsstunde dauert ca. 60 Minuten, sofern nicht etwas anderes vereinbart worden ist. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
Das Welpenpaket besteht aus 5 Einzeltrainings und kann bis zur ersten Trainingseinheit erworben werden, ansonsten erfolgt eine Abrechnung nach Einzeltrainings. Die Gültigkeit des Welpenpakets beträgt 6 Monate ab der ersten Unterrichtsstunde. Werden die Einheiten nicht innerhalb der 6 Monate seitens Auftraggeber genommen, werden die noch unverbrauchten Einheiten nicht rückerstattet.
§ 7 Rücktritt
Vereinbarte Termine für Einzelstunden, Gruppenstunden und Hausbesuche müssen spätestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Nicht rechtzeitig abgesagte Trainingsstunden werden voll angerechnet.
Ein Einzel- oder Gruppentermin gilt auch bei telefonischer/mündlicher Vereinbarung und Zusage beider Seiten als verbindlich!
Bei allen Kursen, Seminaren und Gruppenstunden werden versäumte Stunden und Fehlzeiten nicht erstattet.
Ein Rücktritt von gebuchten Seminaren ist bis 14 Tage vor Beginn des Seminars kostenfrei möglich. Danach ist keine Erstattung mehr möglich.
Hannas Hundetraining behält sich vor, Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Etwaig bezahlte Kursgebühren werden in diesem Falle vollständig rückerstattet, oder es wird ein neuer Termin vereinbart.
Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse, z.B. Wetterverhältnisse, die eine Durchführung des Unterrichts unzumutbar machen, oder durch Krankheit seitens Hannas Hundetraining ausfallen, werden die Unterrichtsstunden nachgeholt.
§ 8 Vertragswidrigkeiten
Die Trainer/innen behalten sich vor, den vom Halter/Hundeführer geforderten Einsatz spezieller Hilfsmittel abzulehnen. Alle nicht dem Tierschutz entsprechenden Maßnahmen oder Hilfsmittel werden nicht geduldet. Hannas Hundetraining kann vom Vertrag zurücktreten ohne Einhaltung einer Frist, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere wenn das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer gefährdet werden. Die vereinbarten Stunden müssen in diesem Fall zu 100% bezahlt werden.
§ 9 Datenschutz
Unterlagen, die ausgehändigt werden sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt, vermietet, verliehen oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form, ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
§ 10 Elektronische Aufzeichnungen
Hannas Hundetraining behält sich vor, Fotos oder Videos, die von Hannas Hundetraining während des Trainings/der Beratung gemacht werden, auf der firmeneigenen Homepage oder auf Instagram zu veröffentlichen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Foto- und Videoaufzeichnungen, von Hund und Halter, veröffentlicht werden können oder für Seminarinhalte verwendet werden und seine, durch Hannas Hundetraining, erhobenen Daten elektronisch gespeichert werden. Diese Daten werden nicht ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben.
§ 11 Zahlung
Preise: Es gelten die aktuell gültigen Preise auf der Homepage www.hannas-hundetraining.de. Irrtümer und Fehler vorbehalten.
Zahlungsweise:
§ 12 Klausel
Salvatorische Klausel: Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: 05. Januar 2023
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